¿Cómo eliminar el virus de Facebook? Caso real 2018

Esto es un caso real de lo que me sucedió, estas pasadas semanas. No encontré demasiado contenido actualizado sobre cómo eliminar un virus en Facebook así que he decidido compartir con vosotros cómo lo he solucionado.

En febrero escuché varias noticias de este tipo:

"Virus de facebook ataca en modo video"

virus Facebook

 

De pronto, estando un domingo tranquilamente en casa con el ordenador viendo un tutorial de cómo hacer una descripción de producto para tu tienda on-line mientras jugaba con mi niña y programaba trabajo para Vatoel, me entró un messenger, seguido de otros 45 más, preguntándome si les estaba enviando un supuesto vídeo.

eliminar virus facebook

 

iñaki Tovar

 

Rápidamente les dije que no, que no lo abrieran. Era lo que me temía, el virus de Facebook que había visto publicado en la televisión.

Me puse a investigar que hacer, pero mi sorpresa fue que al buscar en google no habia demasiado contenido actualizado de cómo eliminar un virus en Facebook o messenger de Facebook.

Annais Gutierrez me recomendó el enlace que aparece en la siguiente imagen y que siguiera los pasos que indicaba.

eliminar virus de facebook

Como eliminar virus de facebook

Lo primero que hay que hacer es analizar si realmente se trata de un virus de Facebook para poder dar con la mejor solución. Investigué, y esta fue la definición que más se parecía a lo que me estaba pasando.

Es una especie de spam que se distribuye por facebook por medio de un enlace a un vídeo o imagen, de contactos conocidos, previamente infectados, que resultan llamativos para hacer click en el enlace fantasma.

Una vez que entras, los ciberdelincuentes se encargan de obtener acceso a tu cuenta .

Y publicar a todos tus contactos el mismo video. Es en este momento cuando te das cuenta que has sido victima de un virus de facebook o también llamado malware, pudiendo afectar a tu equipo si no reaccionas a tiempo.

Entré en la Guía de cómo eliminar virus de facebook, y seguí los pasos que indicaba.

1- Eliminar las aplicaciones sospechosas de facebook

Cuando instalamos cualquier aplicación en Facebook, les damos ciertos permisos para que actúen en nuestro nombre.

Debemos desintalar o eliminar aquellas que nos resulten sospechosas. En mi caso, las desinstalé todas y después de unos días, volví a instalar las que me interesaban para trabajar.

Para eliminar estas aplicaciones, debes ir a tu perfil de Facebook y en las opciones de configuracion eliminar las aplicaciones.

 

2-Revisa tu configuración de Facebook

Me fui a la pestaña de configuración de mi perfil, entre en:

Seguridad:

Fuí configurando de nuevo todas las pestañas porque comprobé que según la Ayuda de Facebook no las tenia bien. Hay que tener cuidado, porque normalmente creamos la cuenta de perfil de Facebook y no revisamos bien ni la seguridad ni la privacidad.

Algunos de los puntos importantes a revisar, son:

-Elige amigos a los que puedas pedir ayuda si pierdes el acceso a tu cuenta.

-Donde has iniciado sesión.

-Autenticación en dos pasos.

-Funciones de seguridad adicionales; Recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos.

seguridad facebook

Privacidad

En la misma pestaña de configuración, entras en Privacidad y existen varias pestañas para poder configurarla.

Algunas de los puntos que yo revise, fueron:

-¿Quién puede ver las publicaciones que hagas a partir de ahora?

-Revisa todas las publicaciones y contenidos en los que se te ha etiquetado
-¿Quién puede buscarte con la dirección de correo electrónico que has proporcionado?
configuración de privacidad

 

Cambiar contraseñas

Al entrar en configuración > seguridad, existe un punto para revisar que es muy importante. Cambiar contraseñas.
Para eliminar un virus de Facebook por completo, es recomendable, además de todo lo anterior, cambiar la contraseña de tu cuenta .

cambiar contraseña

 Tambien es recomendable visitar la ayuda de Facebook/seguridad y privacidad

 

Debes tener un buen antivirus

Normalmente el antivirus que tengas instalado limpia los posibles daños que el virus haya podido ocasionar en tu pc o en tu móvil. Aún así, después del ataque del virus de Facebook , es recomendable limpiar la caché .

Cómo limpiar caché de tu navegador

En Chrome:

  • Abre Chrome en tu ordenador.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Más.
  • Haz clic en Más herramientas a continuación Borrar datos de navegación.
  • En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
  • Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
  • Haz clic en Borrar los datos.

En la aplicación Chrome en Android:

  • Abre la aplicación Chrome Chrome en tu teléfono o tablet Android.
  • En la parte superior derecha, toca Más Más.
  • Toca Historial a continuación Borrar datos de navegación.
  • En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
  • Marca las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
  • Toca Borrar los datos.

En la aplicación Chrome en iOS:

  • Abre la aplicación Chrome Chrome en tu iPhone o iPad.
  • En la parte superior derecha, toca Más Más.
  • Toca Historial a continuación Borrar datos de navegación.
  • Comprueba que las casillas junto a "Cookies y datos de sitios" y "Archivos e imágenes en caché" estén seleccionadas.
  • Toca Borrar datos de navegación.

Fuente: Ayuda de Google 

Por cierto, algunos de mis contactos a los que les pase el virus, me recomendaron que me comprara un iPhone afirmando que eso de los virus en Apple, no pasaba!

Entonces a modo de reflexión, os pregunto:

¿Tener un móvil apple evita virus de Facebook?

Me explicaron que el antivirus de apple protege de todos los virus posibles, ya que el propio sistema iOS no permite su funcionamiento y por lo tanto de cualquier aplicación o enlace sospechoso.

Esto hace que iOS se haya convertido en el sistema operativo más seguro de cuantos están presentes en el mercado.

Por lo tanto, pensaré en comprarme un móvil Apple, o intentar evitar la basura que entra a través de Facebook.

Cómo evitar virus en facebook

Lo primero, es tener un poco de sentido común. Antes de compartir o abrir por messenger algún enlace sospechoso, comprobar la url y ver de dónde viene.

Para estar más seguro existen algunas aplicaciones que funcionan directamente en facebook y que te protegen de todo tipo de amenazas.

Algunas de estas herramientas son BitDefender SafeGo Norton Safe Web.

Personalmente, me decidí por la primera. Aquí os dejo el video más actualizado que encontré en español.

Conclusiones

Ten mucho cuidado, donde haces clic. Revisa la configuración, la seguridad y la privacidad de tu cuenta. Cambia las contraseñas si tienes alguna sospecha. E instala un buen antivirus.

Si os pasa como me paso a mi, que después de una semana, y haber hecho todos los pasos, NADA! pues cántale una saeta, para que el virus se elimine de tu facebook por completo.

Ayudo a empresas y pequeños comercios a través del Marketing Digital y las Redes Sociales desde Vatoel, empresa situada en el poniente de Granada.

5 comentarios en “¿Cómo eliminar el virus de Facebook? Caso real 2018

  1. Gran artículo Toñi!!

    respecto a lo de los virus en apple, sé que los usuarios de apple siempre dicen que no tiene virus, pero no es cierto. Apple también tiene virus, pero Windows al ser el sistema operativo más usado es el más atacado. Pasa lo mismo con WordPress, es el más atacado por ser el más usado.

    Espero verte más veces por aquí!!

    Un saludo!!

  2. Hola Rober, primero que nada, Muchas Gracias y espero que no sea el ultimo post que escribo en tu blog.
    Pienso igual que tu!
    A mi me dijeron ese mismo dia del virus de Facebook, Toñi… Comprate un iphone ,y yo dije como??
    Se supone que el antivirus de apple , no lee el código de los supuestos virus, por eso es más difícil que entren.
    Aun así, por ahora me quedo con Android . Eso si tendre mas cuidado con lo que abro.
    Gracias Mil, Toñi!!

  3. Me ha resultado muy útil el artículo, para saber cómo eliminar un virus de Facebook. Se ve que Toñi ha pasado un mal rato solucionandolo.

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